“当前，湖滨镇有4件信访举报正在办理，其中有2件临期未办结亮黄灯，有1件超期未办结亮红灯......”这是博兴县纪委监委信访积分预警平台上显示的内容。

今年以来，博兴县纪委监委积极运用“科技+”手段，创新搭建信访积分预警平台，充分发挥信访举报分析参谋助手作用，有效促进了信访举报工作高速运行、高效办理。

三级预警精准督办。根据信访件办结的时限要求，全程自动监控信访事项督办落实情况。系统实行“红、黄、绿”三级预警：已办结或未超过办结时限的亮“绿灯”提醒；临期未办结亮“黄灯”预警；超期未办结的亮“红灯”报警。根据预警信息，对即将到期的信访件采取电话提醒、预警提示、发函督办等措施，确保信访件按期办结。平台运行以来，博兴县纪委监委运用系统开展精准预警37次，下发信访预警提醒函18件次、督办单12件次。

多维分析科学研判。充分发挥信访举报分析“防火墙”作用，通过月统计、季分析、划重点的方式建立运用信访数据库，不仅可以掌握各阶段信访举报数量，同比、环比增长和减少情况，还可以发现当前群众反映的突出问题集中在哪些领域，涉及哪些部门。根据系统实时生成的多维数据图表，及时发现信访举报反映的苗头性、倾向性问题和社会热点问题，有针对性开展专项整治，或发出信访形势提醒，切实做好信访“后半篇”文章。

一键查询提质增效。该平台只需一次性输入信访举报基本信息，自动生成信访件的拟办、转办单。报表、个案一键查询导出，信访举报数据图形化一目了然，同时，功能与上级系统互为补充。通过平台自动筛查、一键查询等数据联动运算机制，实现信访举报信息综合利用，大幅度提升信访举报查询、汇总效率，增强了数据统计分析和情报挖掘能力，提升了信访举报工作的质效。