今年以来,滨州经济技术开发区纪检监察工委聚焦企业需求,积极探索监督新模式、新路径,以特色化、精准化监督靶向护航优化营商环境,推动营商环境持续健康向好。
一是深化机制创新,筑牢助企服务根基。开发区纪检监察工委立足监督职能,联合区党政办等部门搭建“益企诉求、一起来办”护企助企服务体系,将5个涉企服务平台整合为1个一体化问题收集分办平台,用好纪督联动监督机制,发挥营商环境监测点、“政商面对面,纪企亲清行”恳谈会2个监督载体效能,构建起涉企涉商问题“收集—交办—督办—回访”全链条闭环管理体系,形成“5112”工作机制,高效畅通企业诉求解决渠道。截至目前,累计推动解决企业诉求125个,涉企涉商投诉按时办结率、平均办理时长等核心指标均优于既定目标,政商互动更加规范顺畅,企业获得感、满意度明显提升。
二是凝聚监督合力,破解营商发展难题。针对区级监督力量不足、基层监督能力薄弱的实际,推行“室地”特色联动监督模式,围绕企业关切的审批服务、涉企执法、招投标等关键领域,确定8个重点监督方向,整合基层纪检监察力量,深入企业一线开展监督检查。累计开展监督检查8轮次,发现并督促整改公示行政事业性收费标准不规范、商家转供电退费不及时等问题9个,对7名相关责任人作出处理,其中给予党纪处分1人,切实以监督问责倒逼责任落实,有效解决企业发展中的堵点难点问题。
三是健全闭环管理,巩固提升营商成效。探索“五步三色”工作法,建立“制定方案、监督检查、执纪问责、反馈整改、成果运用”五步工作法,配套“红黄绿”三色动态评价体系,对低风险问题要求即知即改,对中风险问题提醒责任领导牵头整改,对高风险问题重点关注持续跟踪监督,精准压实整改责任链条。今年以来,对涉企服务推进滞后、责任落实缺位等问题发送黄色预警提示11次,开展红色跟踪督办1次,监督推动整改问题31个,实现了护航优化营商环境监督、整改、治理有机贯通。